NEGOCIOS La legítima gestión del conocimiento : Aplicación mercadológica


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Preguntas frecuentes Política de Privacidad. En caso de que el país en el que te encuentres lo requiera, la presente Política podría verse complementada adicionalmente con disposiciones locales. El grupo Repsol cuenta con un Delegado de Protección de Datos como garante del cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente. Puedes contactar con él a través de la dirección de correo electrónico protecciondedatos repsol. Nos comprometemos a tratar tus datos de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable y, en particular, a tratar aquellos datos a los que tengamos acceso aplicando las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado, garantizando en todo momento la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

Cuando tengamos previsto ceder o comunicar, legítimamente, tus datos personales, te informaremos en el momento de la recogida de los mismos sobre la identidad o categorías de destinatarios a los que podamos comunicarlos, tales como:. Puedes encontrar las categorías de empresas que prestan estos servicios aquí. A continuación, te mostramos mayor información sobre las transferencias internacionales que podemos llevar a cabo:. Servicio de atención a clientes, miembros de programas de fidelización y usuarios de entornos online Salesfoce. Servicio Destinatario Mecanismo de garantía Servicio de atención a clientes, miembros de programas de fidelización y usuarios de entornos online Salesfoce.

No obstante, si detectamos que durante un periodo de dos 2 años no has utilizado o interactuado en tu cuenta o con ninguno de nuestros Servicios Online procederemos a la cancelación de Tu Cuenta mediante el bloqueo de tus datos. Estos derechos son inherentes a cada persona y, por ende, son irrenunciables. A continuación, te los describimos y te explicamos en qué consiste cada uno de ellos:. En este caso también es necesario acompañar a tu solicitud una copia de tu DNI o documento equivalente acreditativo de tu identidad.

En la mayoría de casos, Repsol solo trata datos de mayores de 18 años. Respecto al uso de redes sociales, recomendamos que los padres o tutores comprueben y supervisen regularmente la actividad en internet de sus hijos. En cualquier momento, puedes ejercitar los derechos de los menores de 13 años a tu cargo acreditando tu legitimación. Anuncio enviado y que ha comenzado a descargarse con éxito por el navegador de un usuario. Normalmente se establece el porcentaje de los pixeles de alto de un anuncio que deben estar en la pantalla del usuario por un tiempo determinado.

Capacidad de afectar el comportamiento de otros a través de una publicación de un contenido. Publicidad intercalada en un contenido editorial.

¿Qué es Marketing?

El objetivo de esta estrategia es unir los valores de ambas partes: el medio que alberga el contenido y la marca sobre la que informa el site que aloja la acción. Relación e interacción de un consumidor con una marca, producto o servicio en todos los puntos de contacto en un periodo determinado. Es la sensación de pertenencia y unión emocional entre una marca y un usuario. Es el objetivo de toda marca o empresa en redes sociales y te doy dos trucos imprescindibles para conseguirlo: basar tu estrategia en marketing de contenidos y generar en cada una de tus redes la mayor participación posible.

Intercambio entre partes tomando como base el valor publicitario de la presencia de una marca en un medio para la emisión de determinados contenidos formalizados en un acuerdo con reflejo contable y administrativo. Estrategia de publicidad que consiste en dirigirse a nuevos clientes potenciales que comparten características con la base de clientes actual de tu sitio web.

Juegos en línea, similares a los videojuegos, que se utilizan a través de las redes sociales, tienen una serie de reglas contextuales a través de las que los usuarios pueden interactuar entre sí. La finalidad de la llamada a la acción tiene que ver con convertir a los potenciales consumidores en consumidores finales.

El considerarse y venderse a uno mismo como marca con todo lo que esto conlleva: Elaborar tu marca, transmitirla, protegerla, diferenciarte, etc. Actividades comerciales conjuntas y en colaboración entre fabricantes, proveedores y distribuidores.

Se trata de un término que hace referencia a una nueva generación de ideas de marketing que emergen desde la era del Internet. Se puede decir que se trata de una palabra de moda que forma parte de la jerga en los ambientes de negocios corporativos que se relacionan con los nuevos medios de comercialización. La expresión se utiliza con mucha frecuencia por la nueva generación de vendedores que trabajan principalmente en Internet y que considera a los medios de comunicación con el periódico, la televisión y la radio, como medios de comunicación secundarios.

La guía completa para el marketing en redes sociales para las pequeñas empresas

A diferencia de lo que sucede con el marketing 2. También es importante decir que en el marketing 3. Marketing Business to Business es aquel marketing que utilizan las empresas que venden a otras empresas. Estrategia de marketing orientada a conseguir que encuentre el sitio web del anunciante. Es el usuario quien llega a la marca anunciante, y no al revés. Técnica de marketing diseñada para convencer a tus clientes potenciales de lo bueno que es tu producto y las ventajas que le puede proporcionar antes de que él lo compre con el fin de atraerlo y conseguir así la venta.

Ciencia de aprovechar los conceptos fundamentales de marketing, para promocionar las cualidades turísticas de una ciudad, región o país que busquen posicionarse como un destino atractivo para sus mercados emisores.

Es un conjunto de estrategias y técnicas de marketing ejecutadas por medios no convencionales que consiguen su objetivo mediante el ingenio y la creatividad. Este marketing consiste en conseguir que las personas influyentes en Social Media de tu sector influencers difundan ante su audiencia tus noticias, mensajes o novedades.

Es aquel marketing que hace relación al uso de los medios digitales en tu estrategia, ya sea fuera o dentro de internet. La gestión y actualización de contenidos se realiza de forma remota a través de Internet y permite segmentar la información que enviamos en cada lugar o establecimiento.

Dos buenos ejemplos serían el flashmob o el dance marketing. Se denomina marketing experiencial a la actividad de promoción cruzada de medios de comunicación, la cual fomenta el compromiso a través de dos formas de interacción y la inmersión directa de la marca. Ej: Anuncios, llamadas telefónicas, publicidad en el buzón, etc. En este caso se trata de una herramienta de trabajo que se utiliza en la comercialización y que con frecuencia es de gran importancia para determinar un producto o la oferta de la marca y con que frecuencia se asocia con las cuatro P: Precio, Producto, Promoción y Lugar Place.

En la comercialización del servicio sin embargo, estos cuatro aspectos se amplían hasta siete, incluyendo el proceso, las personas y el entorno físico. Conjunto de técnicas de marketing destinadas a promocionar productos y servicios a través de dispositivos móviles.

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Este tipo de marketing hace referencia a un conjunto de poderosas herramientas y metodologías utilizadas para la promoción de productos y servicios a través de la web. El marketing en línea consta de una gama amplia de elementos de marketing que la comercialización tradicional no incluye, debido a los canales adicionales y a los mecanismos de comercialización disponibles en Internet. También se le conoce como marketing de Internet, marketing digital o marketing web.

Estrategia de marketing basada en el detallado conocimiento de la conducta del cliente perteneciente al grupo objetivo para conseguir la completa satisfacción de sus necesidades y deseos. Esta tecnología permite conocer datos como el sexo, los grupos de edad, la ubicación, etc. El marketing relacional no solo tiene intención de vender, sino que trata de establecer relaciones con los clientes.

Esto hoy en día sería imposible sin el uso de bases de datos y los sistemas de información de marketing. Involucra un proceso en el que se tiene que identificar, establecer, mantener y reforzar, las relaciones con los clientes de tal manera que los objetivos tanto de la empresa como de los clientes, se consigan. También hay que decir que este marketing se desarrolla solo en su departamento y lo que se busca son clientes satisfechos con una transacción. Estrategia de marketing que se basa en que los usuarios reenvíen, compartan y comuniquen una acción de una marca.

Proceso mediante el cual las organizaciones crean valor para sus clientes y establecen relaciones sólidas con ellos obteniendo a cambio el valor de los clientes. Plataforma que permite acceder en línea al inventario de varias tiendas desde un mismo lugar. Puede ser una opción para comerciantes o comercios que no cuentan con su propia plataforma dee-commerce. Es el resultado de una estrategia de comunicación que genera interés en la iniciativa de la marca. Se refiere a los canales digitales que posee una marca en los cuales se tiene pleno control de loscontenidos.

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Son creados por las marcas con el objetivo de construir relaciones a largo plazo con sus consumidores y clientes potenciales. Concepto que se ha utilizado para denominar transacciones de pequeñas cantidades en un entorno web, donde el usuario usa su ordenador o su móvil para pagar por diversos servicios. En el caso del móvil, normalmente, recibe una contraseña que le da acceso a contenido Premium en el site.

En medición de audiencias digitales se refiere a un modelo que aporte un dato como resultado de hibridar los datos de panel user centric y de medición censal site centric. Proceso de identificación y seguimiento de la actividad en plataformas sociales en torno a temas o cuentas específicos.

Gobierno Corporativo

El monitoreo se realiza en perfiles propios o ajenos. El monitoreo puede comprender desde el seguimiento de la actividad hasta el seguimiento de los indicadores de medición. Acrónimo de Massive Open Online Course, que traducido al español queda como cursos en línea masivos y abiertos.

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